I. Windows Communicator Klient

1. Konfiguracja
   1. Użytkownik
   2. Sieć
   3. Ustawienia logowania
   4. Dźwięki
   5. Powiadamianie o nadchodzącej wiadomości
   6. Status
   7. Szczegóły użytkownika
2. Komunikacja
   1. Rozmowy publiczne
   2. Rozmowy prywatne
   3. Kanały
   4. Okna wyskakujące
   5. Transfer plików
3. Pozostałe funkcjonalności
1. Zakładka 
2. Panel szczegóły użytkownika
3. Nagłówek
4. Historia wiadomości

II. Windows Communicator Serwer

1. Instalacja i uruchomienie

III. Windows Communicator Server Manager

1. Konfigurowanie serwera Windows Communicator

IV. Strona monitorowania

1. Konfigurowanie
2. Logowanie
3. Uruchamianie i zamykanie aplikacji
4. Pełny zapis aktywności i uruchamiania aplikacji
5. Ekrany
6. Historia SMS
7. Globalne wykresy aktywności
8. Wykresy użytkownika
9. Historia rozmów prywatnych
10. Historia rozmów publicznych
11. Historia rozmów na kanałach
12. Historia okien wyskakujących
13. Konfiguracja monitoringu

V. Narzędzia administracyjne 

1. Manager Zdalnego Uruchamiania
2. Manager Zdalnego Zamykania Systemu
3. Manager Informacji O Systemie

I.  Windows Communicator Klient

1.1. Użytkownik

Opcje->Pseudonim

Aby korzystać z klienta Windows Communicator należy wypełnić dane użytkownika. Bezwzględnie wymagane jest wypełnienie przynajmniej pola pseudonim. Pozostałe szczegóły można wypełnić stosownie do potrzeb.

1.2. Sieć

Opcje->Sieć

Należy bezwzględnie wprowadzić nazwę komputera lub IP komputera na którym zainstalowano Windows Communicator Serwer. Będzie to prawdopodobnie główny serwer w firmie.

 

1.3. Ustawienia logowania

Opcje->Ustawienia logowania

Okno pozwala na dostosowanie opcji zapisywania historii do własnych potrzeb. Historia przechowywana jest w pliku xml w katalogu użytkownika (C:\Documents and Settings\[USER]\Application Data\Windows Communicator). Folder jest ukryty. 

1.4. Dźwięki

Opcje->Wygląd->Dźwięki

Możesz przypisać pewne zdarzenia programu do wybranego dźwięku. Do wyboru

• przy dzwonku - sygnał który pojawia się przy kliknięciu na użytkowniku->Sygnał, jest to pewnego rodzaju przywołanie Ciebie kiedy masz wyłączony monitor lub jesteś z dala od komputera i nie widzisz kiedy ktoś pisze do Ciebie wiadomość
• przy wiadomości publicznej
• przy pisaniu - dźwięk w trakcie wpisywania, przydatne dla tych, którzy są przyzwyczajeni do maszyny do pisania lub uczą się szybkiego pisania
• przy Enter - dźwięk symulacji zakończenia linii w maszynie do pisania
• przy wiadomości prywatnej
• przy wiadomości wyskakującej
• przy wiadomości na kanale
• nowy użytkownik - dźwięk pojawia się kiedy pojawia się nowy użytkownik w komunikatorze

1.5. Powiadamianie o nadchodzącej wiadomości

Komunikator pozwala na zdefiniowanie zdarzenia przy nadchodzącej wiadomości. Do wyboru mamy

• okno wyskakuje - przy nadchodzącej wiadomości okno komunikatora wyskakuje
• dymek w zasobniku, dymek wyswietla część wiadomości (do 255 znaków), jednak nie przerywa Twojej pracy w aplikacji w której aktualnie pracujesz
• powiadomienie w zasobniku - ikonka komunikatora miga przy wiadomości

Każda zakładka komunikatora ma własne parametry zachowania przy nadchodzącej wiadomości, kanały publiczne mogą wyświetlać dymki, natomiast rozmowa prywatna z jednym z użytkowników może powodować że okno wyskakuje na ekran. 

Domyślne zachowanie programu przy nadchodżącej wiadomości można zdefiniować w Opcje->Wygląd

1.6. Status

Aktualny stan użytkownika reprezentują ikonki przy jego pseudonimie. Ikonka :

• czarna oznacza że użytkownik nie jest podłączony do komunikatora 
• żółta oznacza że użytkownik zaraz wraca, domyślnie status sam zmienia się po 10 minutach od braku aktywności użytkownika, status ten można przeforsować samodzielnie 
• niebieska oznacza że użytkownik nie jest dostępny, domyślnie status sam zmienia się po 20 minutach od braku aktywności użytkownika, status ten można przeforsować samodzielnie 
• zielona oznacza że użytkownik jest podłączony i aktywnie korzysta z komputera 

1.7. Szczegóły użytkownika

Pasek użytkownika->szczegóły użytkownika

Szczegóły uzytkownika poza informacjami które sam wprowadził w trakcie rejestracji do systemu Windows Communicator zawierają dane związane z jego komputerem takie jak: nazwa komputera, adres IP, adres MAC, system operacyjny.

 

 

2.1. Rozmowy publiczne

Rozmowy publiczne pozwalają na dialog pomiędzy wszystkimi użytkownikami podłączonymi do komunikatora. Jest to domyślny kanał, który pojawia się zaraz po włączeniu komunikatora. Nie można go wyłączyć. Kanał ten można uznać za forum publiczne czy tablicę ogłoszeń i nie nadaje się raczej do rozmowy kilku par dyskutantów.

Istotne uwagi:

• Użytkownicy których ignorujesz nie otrzymują wiadomości
• Aby zabezpieczyć się przed przypadkowym wysłaniem wiadomości na kanał publiczny możesz wyswietlać ostrzeżenie przed taką próbą. W tym celu przejdź do opcji programu (Opcje->Wygląd)
• Aby wstawić nową linią tekstu wciśnij Ctrl+Enter

2.2. Rozmowy prywatne

Rozmowy prywatne umożliwiają prywatną rozmową dwu użytkowników komunikatora. Informacje wysyłane przez nich nie są widoczne dla innych uzytkowników programu.

Istotne uwagi:

• Wiadomość wysłana do nieaktywnego użytkownika (niepodłączonego) powoduje że wiadomość ta zostanie automatycznie wysłana przez serwer komunikatora kiedy ten użytkownik dołączy do komunikatora.

• Aby wstawić nową linią tekstu wciśnij Ctrl+Enter

2.3. Kanały

Usługi->Kanały

Kanały to grupa użytkowników skupiona w jednym pokoju wirtualnym. Kanały tworzą użytkownicy komunikatora samodzielnie, decydując również kto ma prawo dołączyć do kanału. 

Aby odświeżyć listę kanałów wybierz Dołącz->Odśwież w pasku narzędzi komunikatora.

Istotne uwagi:

• Nie możesz poprawiać lub usuwać kanału stworzonego przez innego użytkownika
• Zobaczysz tylko te kanały, do których masz prawo dołączyć
• Aby wstawić nową linią tekstu wciśnij Ctrl+Enter

2.4. Okna wyskakujące

Okna wyskakujące to rozbudowane okno pozwalające na przygotowanie tekstu sformatowanego, jak również przesyłanie wiadomości do kolejnych odbiorców po kolejnym zredagowaniu, działa to na zasadzie podobnej do wysyłki eMail. 

Wiadomość wyskakuje o odbiorcy docelowego na ekran. Wiadomość można wysłac jednocześnie do kilku osób. Formatowanie pozwala na wybór czcionki, wielkości czcionki, pochylenia, pogrubienia.

Istotne uwagi:

• Wiadomość wysłana do nieaktywnego użytkownika (niepodłączonego) powoduje że wiadomość ta zostanie automatycznie wysłana przez serwer komunikatora kiedy ten użytkownik dołączy do komunikatora.

2.5. Transfer plików

Program Windows Communicator umożliwia wysyłanie plików do klientów komunikatora. Plik można przeciągnąć na pasek użytkownika docelowego w liście użytkowników, lub wybrać Wyślij plik w pasku użytkownika. Plik musi być zaakceptowany przez odbiorcę.

3.1. Zakładka

Każda zakładka komunikatora, zarówno publiczna jak i prywatna oraz zakładka kanału zawiera następujące opcje:

• zaznacz wszystko - zaznacza cały tekst aktywnej zakładki

• kopiuj - kopiuje zaznaczony tekst do schowka

• wyczyść - czyści zawartość aktywnej zakładki

• drukuj - drukuje zawartość aktywnej zakładki

• szukaj - pozwala wyszukać ciągu znaków w aktywnej zakładce

• włącz logowanie - włącza/wyłącza zapis historii rozmowy dla aktywnej zakładki

• historia wiadomości - wyświetla okno historii rozmów dla aktywnej zakładki

• okno wyskakuje - włącza/wyłącza wyskakiwanie komunikatora na ekran przy nowej wiadomości w aktywnej zakładce

• dymki w zasobniku - włącza/wyłącza wyświetlanie dymka obok zegara systemowego przy nadchodzącej wiadomości w aktywnej zakładce

• powiadomienie w zasobniku - włącza/wyłącz miganie ikonki obok zegara windows przy nadchodzącej wiadomości dla aktywnej zakładki

Dodatkowo zakładka rozmowy prywatnej zawiera:

• wyślij plik

• szczegóły użytkownika

3.2. Panel szczegóły użytkownika

Po kliknięciu na pasku użytkownika w liście użytkowników, rozwija się podręczna lista szczegółów użytkownika. Wybranie Dopasuj wyświetli okno w którym możesz wybrać szczegóły użytkownika, które są dla Ciebie istotne.

3.3. Nagłówek

O ile administrator nie zabronił zmiany nagłówka, możesz go zmienić wybierając Usługi->Zmień nagłówek . Komunikator ma wbudowaną automatyczną detekcję adresów internetowych, dzięki czemu Twój nagłówek może wyglądać tak: "Strona naszej firmy to www.strona.pl". Wybierając Usługi->Przejdź do adresu z nagłówka zostaniesz automatycznie przekierowany na tę stronę.

3.4. Historia wiadomości

Historia wiadomości jest dostępna tylko wtedy, kiedy w konfiguracji Ustawienia logowania zaznaczyłeś aby określone rozmowy były zapisywane do pliku historii, ewentualnie w jednej z zakładek wybrałeś Włącz logowanie. 

 

II.  Windows Communicator Serwer

1. Instalacja i uruchomienie

Instalacja serwera Windows Communicator może zrealizowana na dowolnym komputerze w sieci, który jest stale włączony, jednak ze względu na funkcje monitoringu i funkcjonalność serwera SMS należy założyć iż:

• na serwerze powinien być zainstalowany serwer WWW firmy Microsoft czyli Internet Information Services

• na serwerze powinien być zainstalowany ASP.NET

• na serwerze powinien być zainstalowany .NET Framework 2.0

• na serwerze powienien być wolny port COM do podłączenia telefonu komórkowego, ewentualnie zainstalowany moduł Bluetooth lub Irda.

Serwer jest automatycznie instalowany i uruchamiany jako usługa w procesie instalacji programu. Dostęp do usługi znajduje się w Panel Sterowania->Narzędzia administracyjne->Usługi. Windows Communicator Serwer widnieje tam pod nazwą Windows Communicator Server. W przypadku systemów Windows 98/Millenium jest również dostępny serwer komunikatora jako ikonka obok zegara Windows.

III.  Windows Communicator Server Manager

1. Konfigurowanie serwera Windows Communicator

Program Windows Communicator Server Manager służy do konfiguracji programu Windows Communicator Server. Aplikacja dostępna jest w Start->Programy->Windows Communicator->Server Manager

Opisane zostaną częściowo opcje dostępne w tej aplikacji.

• Filtrowanie użytkowników - pozwala stworzenie kont użytkowników, użytkownik przy rejestracji w programie Windows Communicator Klient musi wprowadzić odpowiednie hasło aby połączyć się z serwerem Windows Communicator.

•  Logowanie ruchu - zapisuje rozmowy prywatne, publiczne, historię SMS i inne. Historia dostepna jest z poziomu wewnętrznej strony WWW, opisanej w kolejnym punkcie.

• Monitorowanie - włącza monitoring klientów Windows Communicator, należy wprowadzić również hasło administracyjne, aby miec dostęp do tych raportów z wewnętrznej strony WWW

• Wygląd programu u klientów - pozwala predefiniować grupy użytkowników, które zostaną automatycznie stworzone u klientów Windows Communicator. Nawet jeśli użytkownik usunie lub zmieni nazwę grupy, jego ustawienia zostaną nadpisane tymi, które zdefiniował administrator po ponownym włączeniu klienta Windows Communicator

• Obsługa SMS - wprowadź poprawny port COM, do którego podłączony jest telefon komórkowy, prezentacja Video konfiguracji centralnego serwera SMS dostępne jest w FAQ

IV.  Strona monitorowania

1. Konfigurowanie

Instalator automatycznie tworzy stronę internetową na komputerze lokalnym pod nazwą wcmonitor. Dostęp z lokalnego komputera do strony monitorowania to : http://localhost/wcmonitor . Aby manualnie skonfigurować stronę monitorowania należy wykonać następujące czynności

a) Zainstalować serwer Windows Communicator wraz ze stroną monitorowania

b) Katalogowi c:\program files\Windows Communicator\WebCharts nadać uprawnienia zapisu dla Użytkowników

c) Uruchomić Internet Information Services z Panel Sterowania->Narzędzia administracyjne

d) Prawy klawisz na Default Web Site->Nowy->Katalog wirtualny

Wprowadzić alias - "wcmonitor", ścieżkę - c:\program files\Windows Communicator

e) Wyświetlić właściwości strony, w zakładce Dokumenty powinna widnieć jedna pozycja - Login.aspx, w zakłądce ASP.NET wybrać wersję 2.0

f) Wprowadzić hasło administracyjne w Start->Programy->Windows Communicator->Server Manager->Monitorowanie

2. Logowanie

Po wejściu na stronę http://localhost/wcmonitor pojawi się okno logowania, hasło musi zgadzać się z tym, które wprowadzono w Server Manager

3. Uruchamianie i zamykanie aplikacji

Raport uruchamianych i zamykanych aplikacji

4. Pełny zapis aktywności i uruchamiania aplikacji

Raport uruchamianych i zamykanych aplikacji, po wybraniu programu wyświetla się dokładny raport aktywności.

5. Ekrany

Wyświetla listę pobranych automatycznie ekranów użytkownika komunikatora.

6. Historia SMS

Raport wysłanych SMS. Dostepne kolumny to data, użytkownika komunikatora, treść oraz numer telefonu odbiorcy SMS.

7. Globalne wykresy aktywności

Wykresy sumarycznej aktywności wszystkich zarejestrowanych użytkowników komunikatora 

8. Wykresy użytkownika

Wykresy użytkownika w podziale na uruchamiana aplikacje i aktywność w nich

9. Historia rozmów prywatnych

Wyświetla historię rozmów prywatnych.

10. Historia rozmów publicznych

Wyświetla historię rozmów publicznych.

11. Historia rozmów na kanałach

Wyświetla historię rozmów na kanałach.

12. Historia okien wyskakujących

Wyświetla historię okien wyskakujących.

13. Konfiguracja monitoringu

Wyświetla aktualne ustawienia monitoringu takie jak: monitorowanie startu i zamykania aplikacji, monitorowanie aktywności, pobieranie ekranów.

V. Narzędzia administracyjne  

1. Manager Zdalnego Uruchamiania

Narzędzie pozwala na zdalne uruchomienie aplikacji u użytkownka komunikatora. Wymagane jest hasło administratora definiowane w Start->Programy->Windows Communicator->Server Manager->Monitorowanie

2. Manager Zdalnego Zamykania Systemu

Narzędzie pozwala na zdalne zamknięcie systemu (restart, hibernacja, uśpienie) u użytkownka komunikatora. Wymagane jest hasło administratora definiowane w Start->Programy->Windows Communicator->Server Manager->Monitorowanie

3. Manager Informacji O Systemie

Narzędzie pozwala na zdalne pobranie kompletnej informacji o kompueterze użytkownka komunikatora. Wymagane jest hasło administratora definiowane w Start->Programy->Windows Communicator->Server Manager->Monitorowanie